Algemene voorwaarden
De spelregels voor bestellingen via onze webshop. In gewone taal, zodat je weet waar je aan toe bent.
Laatst bijgewerkt: juli 2026
1. Wie wij zijn
Deze webshop wordt beheerd door BLIBCO Society B.V., handelend onder de naam BLIBCO Coffee, gevestigd aan de Havenstraat 118, 1404 EM Bussum. Je bereikt ons via info@blibcocoffee.nl of 035 631 2318.
2. Waarop deze voorwaarden van toepassing zijn
Deze voorwaarden gelden voor iedere bestelling die je via onze webshop plaatst en voor de overeenkomst die daaruit ontstaat. We wijzen je vóór het afrekenen op deze voorwaarden.
3. Producten en prijzen
We verkopen koffiebonen. De informatie en prijzen op de website zijn zo zorgvuldig mogelijk samengesteld. Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Kennelijke vergissingen of fouten in prijzen of omschrijvingen binden ons niet, we mogen een bestelling dan annuleren en je krijgt betaalde bedragen terug.
4. Je bestelling en de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling hebt geplaatst en betaald, en wij die hebben bevestigd. We mogen een bestelling weigeren of aan voorwaarden verbinden, bijvoorbeeld als een product niet meer op voorraad is. In dat geval nemen we contact met je op en betalen we een eventueel al betaald bedrag terug.
5. Betalen
Je betaalt je bestelling online via onze betaalpartner Mollie, bijvoorbeeld met iDEAL. De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling is ontvangen.
6. Levering
Je kiest bij het afrekenen tussen afhalen in ons café aan de Havenstraat 118 in Bussum, of verzending binnen Nederland. Genoemde termijnen zijn een indicatie en geen fatale termijn. Het risico voor de producten gaat op je over zodra je ze ophaalt of ontvangt.
7. Herroepingsrecht
Je hebt 14 dagen bedenktijd bij een online bestelling. Hoe dat werkt, wat de uitzondering is voor geopende, verzegelde verpakkingen en hoe je je bestelling herroept, lees je op onze pagina herroepingsrecht. Herroepen kan eenvoudig online via onze herroepingsfunctie.
8. Garantie en conformiteit
Je bestelling moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Klopt er iets niet met wat je hebt ontvangen? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten, dan zoeken we samen naar een goede oplossing. Je wettelijke rechten blijven altijd gelden.
9. Klachten
Heb je een klacht over je bestelling of onze service? Mail ons via info@blibcocoffee.nl. We reageren zo snel mogelijk, en in elk geval binnen 14 dagen. We doen ons best om er samen uit te komen.
10. Aansprakelijkheid
We beperken onze aansprakelijkheid tot wat wettelijk is toegestaan. We sluiten geen aansprakelijkheid uit die we volgens de wet niet mogen uitsluiten, bijvoorbeeld voor een ondeugdelijk product.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
12. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Op je bestelling gelden de voorwaarden zoals die op het moment van bestellen op deze pagina stonden.